Cambios y Devoluciones

CAMBIOS Y POLITICAS DE GARANTIA

 

1.- Cambios

Una vez recibido el producto, tendrás un periodo de 30 días corridos, en el que podrá realizar el cambio. En el caso de aros, no aplica la opción de cambio por motivos de salud pública.

La devolución por cambio debe ser realizada a tu costo y el producto debe ser devuelto en su embalaje original, sin uso y en perfectas condiciones. El valor de envío del producto de reemplazo tendrá un costo para ti, como también la diferencia de valor entre los productos, en caso de que exista.

Si se verifica que el producto contiene daños o signos de uso, será devuelto al cliente a la dirección que nos indique a través de STARKEN POR PAGAR, siendo su responsabilidad efectuar los correspondientes pagos y retiros del producto devuelto.

 

2.- Garantía

Tienes 30 días de garantía en caso de cualquier falla del producto. En este caso deberás devolver el producto y si la garantía es aprobada podrás solicitar el cambio del producto.